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5. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE
Quartabi srls ha adottato una propria politica commerciale; i prodotti venduti attraverso il proprio sito web sono indirizzati unicamente al “consumatore finale”, intendendosi con questo termine una persona fisica che agisca, su seetees.it, per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
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6. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Queste Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”.
Nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni Generali d’Uso tra SEETEES.IT e ciascuno dei suoi utenti finali, SEETEES.IT garantisce, sin d’ora, la piena adesione e accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline.
RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet.
Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a Risolvionline.com.

DIRITTO DI RECESSO
Lo scopo di Quartabi srls è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su seetees.it. I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni dalla data in cui hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite il corriere indicato da Quartabi srls, solo dopo aver compilato il Modulo di reso (conforme al modulo tipo ai sensi dell’art. 49, comma 4 del Codice del Consumo) che può essere richiesto all’indirizzo questions@seetees.it. Non è invece possibile cambiare il capo scelto con un altro.

I. Condizioni per esercitare il diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
a) il Modulo di reso trasmesso direttamente online attraverso il sito seetees.it deve essere correttamente compilato e trasmesso al Venditore entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante raccomandata all’indirizzo SEETEES – Quartabi srls, Via Marco Polo 2/A 24062 Costa Volpino (BG);
b) i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
c) il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato al prodotto;
d) i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
e) il Modulo di reso trasmesso direttamente online attraverso il sito seetees.it deve essere correttamente compilato e trasmesso al Venditore entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;
f) i prodotti non devono essere danneggiati.
Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, Quartabi srls ti rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a tuo carico unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione al Venditore dei prodotti acquistati, salvo che Quartabi srls ti abbia espressamente esonerato da tali spese al momento dell’acquisto ed alla ulteriore condizione che tu ti avvalga dello spedizioniere indicato nel Modulo di reso.
Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate alle lettere a), e) ed f) del precedente paragrafo. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione Quartabi srls si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente al prezzo d’acquisto dei prodotti.
Sarai, inoltre, contattato se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate alle lettere b), c) e d) del precedente paragrafo. In questo caso, potrai scegliere se accettare la decurtazione del rimborso, che ti sarà comunicata, dovuta alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti, ovvero se riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione Quartabi srls si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo indicato per la decurtazione del rimborso, dovuta alla diminuzione di valore dei prodotti restituiti.

II. Tempi e modalità di rimborso
Dopo che Quartabi srls avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso, ovvero, qualora sia riscontrata la sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, riceverai una e-mail in cui ti sarà comunicato l’importo detratto a titolo di decurtazione del rimborso. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata (carta di credito/debito, pagamento in contanti alla consegna), il rimborso è attivato da Quartabi srls nel minore tempo possibile, e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l’acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:

acquisto con carta di credito/debito: il tempo di rimborso dipende dalla società di gestione della carta di credito/debito, ma normalmente avviene entro due estratti conto. Ti ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell’addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall’istituto che ha emesso la carta.
pagamento in contanti alla consegna: il rimborso avviene sul conto corrente da te indicato, quindi il tempo di rimborso dipende dalla correttezza dei dati che inserisci; normalmente il riaccredito avviene nel giro di quattordici (14) giorni.
III. Cartellino identificativo del prodotto
Tutti i prodotti messi in vendita da SEETEES.IT sono muniti di cartellino identificativo, che costituisce parte integrante del bene. Ti invitiamo a provare il prodotto senza togliere il cartellino ed il relativo sigillo perché non saranno accettati i prodotti resi che ne sono sprovvisti.
Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

IV. Corriere
I resi possono essere spediti tramite il corriere indicato da SEETEES.IT, utilizzando l’etichetta prestampata che ti verrà inviata al momento dopo aver ricevuto il modulo di reso. Questo metodo permetterà a SEETEES.IT di pagare, per tuo conto, la spedizione e di verificare in ogni momento dove si trova il tuo pacco. Contatta il corriere indicato per organizzare il ritiro. In caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato da SEETEES.IT, dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso e resterà a tuo carico le spese e la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

V. Codice del Consumo
Le presenti Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, facenti parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita, sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”.



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Ultima modifica: 22 Luglio 2015



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2. MARCHI E NOMI DI DOMINIO
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Tempi e costi di spedizione
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Il costo della spedizione per i seguenti paesi europei è di € 28,00: Andorra, Austria, Belgio, Danimarca, Faroe (Isole), Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Groenlandia, Irlanda, Lussemburgo, Monaco (Principato), Olanda (Paesi Bassi), Portogallo, Regno Unito, Spagna, Svezia;
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Ordini e resi

Posso modificare i dati dell’ordine appena concluso?
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